mardi 10 décembre 2013

Une borne interactive disponible 24 h sur 24, 7 jours sur 7




La Caf des Hauts-de-Seine a installé une borne interactive intégrée au mur extérieur de l’agence de Colombes, située 83 avenue de Stalingrad. Celle-ci permet, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 :

aux allocataires, après s’être identifiés par leur numéro d’allocataire et code confidentiel :
  • d’obtenir une attestation de paiement
  • de consulter leur dossier

à tout public :
  • d’imprimer une demande de l’une des principales prestations
  • d’effectuer une simulation d’aide au logement

Cette offre vient en complément de celle apportée par la borne installée dans la salle d’accueil

Avec ce nouvel automate, on compte désormais dix-sept bornes Caf implantées sur le département. Huit le sont dans les agences de la Caf qui permettent aux allocataires d’obtenir une attestation de paiement et de consulter leur dossier

Six sont disponibles dans des centres de proximité de la Caisse primaire d’assurance maladie (Asnières-sur-Seine, Bagneux, Clichy-la-Garenne, Levallois-Perret, Montrouge et Puteaux), une dans les locaux de la Maison départementale des personnes handicapées et une au centre communal d’action sociale de Boulogne-Billancourt. Ces dernières, outre les services offerts par celles situées dans les accueils de nos agences, permettent au public d’imprimer les formulaires de demande des prestations familiales

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