La Caisse nationale des allocations familiales a créé un ensemble de
"fiches formation" pour que
les agents des Caf et leurs partenaires puissent mieux appréhender les
fonctionnalités du caf.fr
Au nombre de dix, elles recouvrent les principaux
services dématérialisés proposés par la branche famille :
- se connecter au compte allocataire
- savoir utiliser la rubrique « Mon compte »
- modifier une information sur la situation via la rubrique « Mon compte »
- obtenir un relevé
- demande une aide au logement en ligne
- faire sa déclaration trimestrielle RSA
- faire une simulation des droits
- faire une simulation d’aide au logement
- se renseigner sur les aides
- utiliser l’appli pour mobiles et tablettes
NB : elles ne sont pas destinées à être
remise au public
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