vendredi 14 novembre 2014

Édito

Comme je l’avais indiqué il y a quelques semaines, la Caf des Hauts-de-Seine travaille à l’ouverture des téléprocédures destinées à faciliter la transmission directe d’information détenues par ses partenaires dans son système d’information

Les démarches se trouvent ainsi simplifiées pour les familles et les délais de traitement réduits

Ainsi, le 20 octobre, j'ai signé avec Paris habitat une convention d’intégration des données nécessaires à l’étude des demandes d’aide au logement pour les allocataires altoséquanais, via le programme Ideal. Celle-ci vient compléter le partenariat déjà développé avec Colombes habitat

Des négociations sont, par ailleurs, en cours avec la Ville de Gennevilliers pour la signature, en 2015, d'une convention territoriale globale. Cette nouvelle dynamique vise à renforcer la territorialisation des politiques familiales et sociales portées par la Caf

Rendre le public plus autonome dans ses démarches constitue un autre enjeu du contrat pluriannuel d’objectifs et de gestion que la Caf des Hauts-de-Seine a signé avec la Caisse nationale des allocations familiales, pour la période 2013 à 2017, permettant ainsi d'assurer un suivi renforcé des allocataires les plus éloignés de cette autonomie

Ainsi, d’importantes actions de communication sont actuellement conduites destinées à valoriser les moyens d’accès en ligne à la Caf, qu’il s’agisse du site www.caf.fr ou de l’application pour smartphones et tablettes : « Caf-Mon compte »

Bientôt, la Caf, comme vous le lirez dans ce numéro, proposera, à certains de ses partenaires, une formation, puis une labellisation et un accompagnement, afin de les aider dans leur relation avec leurs usagers rencontrant des difficultés dans l’utilisation des services en ligne

Pour terminer, je salue la naissance du guide de la création d’une micro-crèche dans les Hauts-de-Seine, issu des travaux de la Commission départementale d’accueil des jeunes enfants

Aucun commentaire:

Enregistrer un commentaire