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Rappel : fermeture exceptionnelle de l’accueil de l’agence de Nanterre-Puteaux

En raison de travaux de rénovation, du 17 octobre au 30 novembre inclus, la réception du public ne sera pas assurée à l'accueil de l’agence Caf de Nanterre-Puteaux

Durant cette période, les allocataires pourront :

• déposer leurs documents dans la boîte aux lettres de l'agence qui est relevée quotidiennement
• utiliser la borne interactive à leur disposition aux heures d’ouverture :
  - du centre de sécurité sociale de Puteaux (33-35 rue Cartault)
• être reçu(e)s, du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h, dans les agences de :
  - Colombes, 83 avenue de Stalingrad
  - Courbevoie, 47 bis rue Louis Blanc
  - Suresnes, 24 avenue du Général de Gaulle

L'agence de Nanterre-Puteaux reçoit les allocataires des communes de Nanterre et de Puteaux

Rappel : 24 heures sur 24 :

• www.caf.fr
• 0810 25 92 10 (coût d'un appel local à partir d'un poste fixe)

Prime de Noël 2012 pour les bénéficiaires du RSA

Le dispositif est reconduit au titre de l'année 2012 selon les mêmes modalités que celles de l'année 2011

Ainsi, sont éligibles au bénéfice de cette prime, les allocataires ayant un droit au titre des mois de novembre ou décembre 2012 au RSA socle (y compris RSA majoré et RSA jeune)

Une seule prime est due par foyer. Son montant est variable en fonction de la situation familiale du bénéficiaire (cf. le tableau ci-dessous)

Les premières mises en paiement seront effectuées dans le courant du mois de décembre

Montants Métropole et départements d'Outre-mer hors Mayotte

Réception des personnes sourdes et malentendantes à la Caf des Hauts-de-Seine

À compter du 1er décembre, les personnes sourdes et malentendantes relevant de la Caf des Hauts-de-Seine, seront reçues à l’agence Caf de Boulogne, grâce à un système de visio-interprétariat en langue des signes (LSF) conçu par la Société coopérative d’intérêt collectif WebSourd

Les intéressé(e)s pourront se présenter directement sur place, 59 rue de Billancourt, le mardi de 13 à 16 heures ou le jeudi de 9 à 12 heures

Le gestionnaire-conseil de la Caf se mettra alors en relation vidéo avec un interprète en LSF en ligne et pourra ainsi dialoguer avec l’interlocuteur sourd ou malentendant en face de lui

Ce nouveau service a pour vocation de permettre aux personnes concernées d’effectuer leurs démarches administratives en toute autonomie

Déclaration des ressources 2011 à la Caf, phase 2

Comme chaque année depuis 2008, la Caf a recueilli directement, auprès de Direction générale des finances publiques (DGfip), le montant des ressources déclaré aux impôts, par ses allocataires, au titre de l’année civile précédente, soit l’année 2011

Toutefois, les nouveaux bénéficiaires des prestations (allocataires depuis août 2012), ou les personnes qui n’ont pas effectué de déclaration fiscale, sont sollicités directement par la Caf afin de communiquer le montant de leur ressources 2011, notamment en les télédéclarant directement sur le site caf.fr rubrique « Mon compte », et ce, avant le 31 décembre 2012. En cas d'oubli, ils risquent en effet la suspension du versement de leurs prestations, sous condition de ressources*, à compter de la mensualité de janvier 2013 (payable au début du mois de février)

* Allocation de logement, aide personnalisée au logement, prestation d'accueil du jeune enfant et ses compléments, complément familial, allocation de rentrée scolaire

Enquête auprès des bénéficiaires de minima sociaux

La direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques (Drees) du ministère des affaires sociales et de la santé, réalise une enquête auprès des allocataires du revenu de solidarité active (RSA), de l’allocation aux adultes handicapés (AAH), de l’allocation spécifique de solidarité (ASS), et du minimum vieillesse

Cette enquête, reconnue d’intérêt général et de qualité statistique par le conseil national de l’information statistique (Cnis), a débuté le 1er octobre 2012 et s'achèvera le 20 décembre 2012. Elle s’effectue en partenariat avec plusieurs administrations et services publics, dont la Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf)

8 400 personnes, tirées au sort dans 59 départements, bénéficiaires ou qui ont été bénéficiaires de l’un de ces minima sociaux, vont être interrogées par des enquêteurs agréés de la société TNS Sofres, prestataire de cette opération

Les réponses à l’enquête resteront anonymes et confidentielles. Elles serviront uniquement à l’établissement de statistiques. Les procédures de la commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) nécessaires ont été strictement respectées

Les interviewés sont avisés par le ministère des affaires sociales du passage de l'enquêteur, porteur d'une carte officielle l'accréditant. Ils peuvent obtenir des informations complémentaires grâce au numéro vert 0800 00 67 12 (appel gratuit depuis un poste fixe)

Fermeture exceptionnelle de l’accueil de l’agence de Nanterre-Puteaux

En raison de travaux de rénovation, du 17 octobre au 26 novembre inclus, la réception du public ne sera pas assurée à l'accueil de l’agence Caf de Nanterre-Puteaux

Durant cette période, les allocataires pourront :

• déposer leurs documents dans la boîte aux lettres qui est relevée quotidiennement
• utiliser les bornes interactives à leur disposition aux heures d’ouverture :
  - au centre de sécurité sociale de Puteaux (33-35 rue Cartoult)
  - à la Maison départementale des personnes handicapées (2 rue Rigault à Nanterre)
• être reçu(e)s, du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h, dans les agences de :
  - Colombes, 83 avenue de Stalingrad
  - Courbevoie, 47 bis rue Louis Blanc
  - Suresnes, 24 avenue du Général de Gaulle

L'agence de Nanterre-Puteaux reçoit les allocataires des communes de Nanterre et de Puteaux

Rappel : 24 heures sur 24 :

• www.caf.fr
• 0810 25 92 10 (coût d'un appel local à partir d'un poste fixe)