Prévenir les incivilités à l’égard des personnels d’accueil

Comme bien des services accueillant du public, et confrontée à la montée de la précarité socioéconomique, la Caf des Hauts-de-Seine a mis en place des mesures de prévention des actes d’incivilités à l’égard de ses personnels en situation d’accueil : gestionnaires-conseil, contrôleurs des situations individuelles, travailleurs sociaux, secrétaires

Parmi celles-ci, outre la rénovation et la sécurisation renforcée de ses locaux de réception, une nouvelle campagne locale de communication a été déclinée en direction du public sur ce thème et sous le slogan « Calme et courtoisie = réception réussie »

L’ensemble des vecteurs de communication dont dispose la Caf ont été mis a contribution : la revue Vies de famille – encart Hauts-de-Seine, la newsletter Vies d’étudiant (espace local), les pages locales du caf.fr, la page Facebook de la Caf

Un affichage est présent dans tous les locaux : 

et un livret à disposition du public :

 

Dans les mois qui viennent, une campagne nationale viendra renforcer cette communication 

Les modes de garde des enfants de moins de 3 ans et leurs évolutions en Île-de-France

À la fin de l’année 2010, 2 800 établissements en Île-de-France accueillent des jeunes enfants. Ils offrent 116 400 places, soit 16 % de plus qu’en 2003

Au cours de la période 2003-2010, caractérisée par la mise en place de la prestation d'accueil du jeune enfant, on constate :

• la progression du multi-accueil 
• le rôle important du recours par les parents aux prestations de garde individuelle 

L'ensemble des moyens mis en œuvre permet à près de la moitié des enfants franciliens d'être couverts par une offre totale d'accueil

Mais des disparités entre les départements franciliens existent...

En savoir plus

RSA conjoncture

Cette nouvelle publication présente tous les trois mois les principales données concernant les bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA), en termes d’effectifs et d’évolutions. Elle remplace le suivi publié dans l'e-ssentiel jusqu’en décembre 2012

Elle est à consulter sur le caf.fr/Etudes et statistiques/Publications

RSA conjoncture n° 1 - mars 2013
Les foyers bénéficiaires du RSA fin décembre 2012

Une sous-direction chargée du service aux partenaires et du développement territorial à la Caf des Hauts-de-Seine

Frédéric Vabre prendra ses fonctions, le 2 avril prochain, en tant que sous-directeur chargé du service aux partenaires et du développement territorial, collaborateur direct de Fred Latour, directeur adjoint de l’offre de service prestations et action sociale, aux côtés de Lorraine Canton, sous-directeur chargé du service aux allocataires

Frédéric Vabre a été responsable d’un espace familles à la Caf du Val-de-Marne, puis a travaillé à la Cpam de ce même département en tant que coordonnateur du pôle accès aux soins et prévention

Responsable du pilotage, de l’expertise-conseil et des interventions financières de l’action sociale de la Caf des Hauts-de-Seine, Frédéric Vabre aura pour missions d'élaborer le schéma des politiques territoriales, partie intégrante du futur contrat pluriannuel d’objectifs et de gestion qui liera la Caf et la Cnaf pour la période 2013-2016, de préparer le schéma départemental de la relation partenariale de la Caf. Il aura également la charge, pour cette même période, de développer des partenariats relais au bénéfice des allocataires, de travailler au déploiement d’Omega, futur extranet destiné aux partenaires, et enfin, de développer Ideal (intégration directe des données d'aides au logement par les bailleurs sociaux), @RSA (dématérialiser le traitement du RSA dès l'instruction par les CCAS, CVS ou espaces insertion), Cafpro et mon-enfant.fr

Un multiaccueil inauguré à Colombes

Le multiaccueil Les arlequins à Colombes a été inauguré le 20 mars dernier en présence de Philippe Sarre, maire de Colombes, Martine Antognazza, maire-adjointe déléguée à la petite enfance et de Philippe Le Prévost, conseiller municipal chargé du commerce et de l’artisanat et administrateur de la Caf des Hauts-de-Seine

Dans le cadre d’un programme de restructuration du site Jean-Jacques Rousseau, implanté dans le quartier gare du stade/fossés Jean, de Colombes, le multiaccueil est une nouvelle construction qui vient s’adosser à la crèche des Rossignols, déjà existante. La Caf des Hauts-de-Seine est intervenue pour la création de la halte-garderie d’une capacité de 20 berceaux au sein de ce multiaccueil, par une subvention de 184 000 euros, représentant 19 % du coût du programme

Les bénéficiaires de prestations légales au 31 décembre 2012

Au 31 décembre 2012, 11 506 375 allocataires gérés par les caisses d’allocations familiales, ont perçu au moins une prestation, soit une progression annuelle de + 0,8 %

Cette évolution est essentiellement due au revenu de solidarité active et à l'allocation aux adultes handicapés

Les résultats par prestation et par Caf sont disponibles sur le caf.fr - rubrique "études et statistiques"

Préparation des vacances : un forum à Nanterre

Du 29 janvier au 12 février 2013 s’est tenu, à Nanterre, un forum consacré aux loisirs et vacances en direction de tous les habitants de la ville

Organisé depuis 2012, il a pour objectif d’harmoniser les offres de départs en vacances sur le territoire, de mieux accompagner les familles dans leur projet et de renforcer leur autonomie

Plusieurs partenaires ont été mobilisés : le service enfance, le service vacances familiales et le service social scolaire de la mairie, les sept centres sociaux, des associations de quartier et les travailleurs sociaux de l’agence Caf de Nanterre-Puteaux

L’action s’est déroulée au sein des différents quartiers sous forme d’une exposition présentant l’ensemble des dispositifs vacances existants sur la commune

Au total, 150 personnes ont participé au forum, dont une quarantaine d’enfants, et ont pu obtenir des informations par les travailleurs sociaux de la Caf sur le droit aux bons Vacaf et tickets temps libre enfants, ainsi que sur l’accompagnement dont ils peuvent bénéficier pour réaliser leurs projets de loisirs ou de vacances