Vis... ta Caf, épisode 5

Bonne année 2015

La Caf des Hauts-de-Seine vous présente ses meilleurs vœux

Grande semaine de la petite enfance : EAJE, inscrivez-vous !

Une semaine de rencontres autour d’ateliers-jeux est organisé du 9 au 13 mars 2015 dans les établissements d’accueil du jeune enfant (EAJE) sur tout le territoire

Afin de mettre en valeur leur travail quotidien auprès des jeunes enfants, tous les établissements d’accueil du jeune enfant peuvent s’inscrire à cette manifestation 

Si vous êtes intéressé, vous avez jusqu’au 15 février 2015 pour vous rendre sur le site 

Pour toute inscription, un kit d’éveil vous sera adressé. Le matériel du kit a été choisi selon des critères de qualité, d’intérêt pédagogique, de sécurité d’utilisation, d’hygiène et d’accessibilité

De nouvelles évolutions du caf.fr

2014 a vu la mise en production d’évolutions importantes sur le site www.caf.fr. Celles-ci ont permis aux allocataires d’effectuer plus rapidement des recherches sur leur dossier, mais également de transmettre directement certaines informations à la Caf

En début d’année, l’application pour smartphone « Caf-mon Compte » a été proposée au public. À la fin du mois de novembre 2014, on dénombrait déjà 1,3 million de téléchargements. Les utilisateurs, satisfaits de cette nouveauté, lui attribuent la note de 4 sur 5 sur les plateformes de téléchargements

Autres évolutions majeures de cette année, de nouvelles téléprocédures liées à la rentrée scolaire ont été mises en place. Les étudiants ont ainsi pu faire leur demande d’aide au logement selon une procédure simplifiée avec notamment la suppression de l’attestation de loyer pour la plupart des bénéficiaires. Les demandeurs d’allocation de rentrée scolaire, assumant la charge d’un enfant âgé de 16 à 18 ans poursuivant sa scolarité, ont également bénéficié d’une nouvelle fonctionnalité. Pour ceux qui avaient déjà perçu cette prestation l’année précédente, il leur suffisait de confirmer les informations détenues par la Caf pour bénéficier de la prestation, sans avoir à fournir de certificat de scolarité

En 2015, de nouvelles évolutions sont programmées et devraient être proposées tout au long de cette année : nouveau code confidentiel déterminé par l’allocataire, création d’une rubrique de conseils personnalisés, nouvel espace pour les primo-demandeurs d’une prestation familiale, etc.

L'offre globale de service en matière d'impayés de loyer proposée par la Caf

En juin 2014, la Caf des Hauts-de-Seine a mis en place une offre de service en matière de prévention et de traitement des impayés de loyers

Les actions déployées par les équipes des prestations et des interventions sociales visent à maintenir ou à rétablir l’aide au logement pour tout allocataire en impayé de loyer

Des actions d'information, de conseil destinées aux allocataires, aux partenaires et aux bailleurs sont mises en œuvre aux niveaux départemental ou local

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Les agences

Contacts

Transfert aux Caf de la gestion des prestations familiales des agents de la SNCF et de la RATP

Depuis le 1er janvier 2015, les Caf sont désormais compétentes pour servir aux agents de la SNCF et de la RATP toutes les prestations légales ainsi que celles relevant de l’action sociale, qu’elles soient collectives ou individuelles

En janvier 2014, pour les Hauts-de-Seine, 421 allocataires relèvent de la SNCF et 476 de la RATP

Les chiffres-clés de mon-enfant.fr

85 %  des parents s’étant connectés au site mon-enfant.fr recommandent à d’autres parents ayant de jeunes enfants de se rendre sur le site


Étude TNS-Sofres – novembre 2014