Édito de novembre 2015

Caroline Gugenheim
Directeur de la Caf
des Hauts-deSeine

La Caf des Hauts-de-Seine a ouvert au public son agence de Châtenay-Malabry, le 30 septembre dernier. Celle-ci propose un accueil sur rendez-vous du public et un espace numérique en libre service, animé par des conseillers de service à l'usager

Le transfert de son agence de Gennevilliers rue de l'Union, permettra ainsi, la mise à disposition d'un second espace numérique, au nord du département

Les quatre autres agences, celles de Boulogne, Colombes, Issy-les-Moulineaux, et Nanterre se consacreront exclusivement à la réception du public sur rendez-vous permettant un examen approfondi des droits des allocataires

Les dossiers des allocataires des 36 communes que compte le département seront traités par les gestionnaires-conseil de la Caf recentrés désormais dans six agences, au lieu de huit jusqu’à fin décembre 2015, les allocataires ayant bien entendu la possibilité d’être reçus dans l’agence de leur choix

Le maillage territorial inclut aussi la mise à disposition de bornes interactives, accessibles 24 heures sur 24, en façade des agences de Colombes et de Nanterre, ainsi qu’aux heures d’ouverture chez certains de nos partenaires, dont des centres d'accueil de la Cpam des Hauts-de-Seine, et enfin, l’accueil par des partenaires dits « relais » de la Caf, en capacité d’aider le public dans l’utilisation de l’offre numérique mise à disposition par la Caf, au travers de son site www.caf.fr, de son application pour tablette et smartphone « Caf - Mon compte »…

Je souhaite que ces nouvelles modalités d’accueil permettent aux publics, notamment les plus fragilisés, de bénéficier d’un accompagnement rapproché leur permettant un accès aux droits facilité

Dans le contexte tragique qui a à nouveau frappé la France, la Caf des Hauts-de-Seine, organisme au service de son public et de ses partenaires, réaffirme ses valeurs de solidarité, d’égalité, d’équité, de neutralité et de laïcité, que rien ne viendra altérer

Le texte de la charte de laïcité adopté dans la branche et que vous pouvez télécharger dans l’article consacré à ce sujet, vous sera prochainement adressé sous forme d’une affiche

Renouvellement certification Iso 2015/2018

À l’issue de l’audit réalisé au mois de mai dernier par Afnor certification, la Caf des Hauts-de-Seine a obtenu le renouvellement pour trois ans de la certification de son système qualité à la norme Iso 9001

Celui-ci valide la pertinence de l’organisation mise en place, qui repose sur l’implication renforcée de l’encadrement et des équipes, ainsi que sur un suivi rapproché de l’amélioration continue

Au nombre des points forts relevés dans le rapport d’audit figurent : le respect des engagements de service dans un contexte de forte augmentation des flux, la mise en place d’améliorations conformément aux orientations stratégiques définies dans le contrat pluriannuel d’objectifs et de gestion de la Caf

Pour mémoire, la Caf des Hauts-de-Seine a été certifiée Iso pour la première fois en 1997, certification renouvelée depuis lors. Elle est par ailleurs labellisée Marianne depuis novembre 2011. Cette démarche, tout en répondant aux engagements de la branche famille, approfondit, pour les aspects relevant de l'accueil et de la relation avec les usagers, le processus d'amélioration continue dans lequel la Caf est engagée

Journée portes ouvertes à La maison dans le jardin

Pour fêter ses 25 ans, La maison dans le jardin, lieu d'accueil enfants-parents, organise une journée portes ouvertes pour les professionnels, vendredi 4 décembre 2015 de 12 à 15 heures, ainsi qu'une conférence-débat le soir, à 20 heures, autour du thème "L'autorité : savoir dire", animée par les psychanalystes Jean-Pierre Winter et Myriam Szejer au Centre 72, 72 rue Victor Hugo 92270 à Bois-Colombes

Pour plus de renseignement : 06 07 30 17 10 contact@lamaisondanslejardin.fr
lamaisondanslejardin.fr

Journée annuelle du réseau des relais assistantes maternelles des Hauts-de-Seine

Le 17 septembre 2015 à Asnières-sur-Seine, au petit théâtre Armande Béjart, s'est tenue la journée annuelle du Réseau des relais assistantes maternelles (Ram) des Hauts-de-Seine. Cette rencontre, que la Caf est appelée à animer, a été l’occasion de réunir les 42 relais du département, soit une cinquantaine de personnes. Tout au long de l’année, ces établissements travaillent en trois sous-groupes : les réseaux nord, centre et sud

Après un accueil convivial organisé par les animatrices d’Asnières, Madame Carmantrand, adjointe au maire et à la petite enfance d’Asnières, a introduit la journée pour laisser la parole aux partenaires invités : la Caf, la Fédération des parents particuliers employeurs (Fepem), l’Institut de formation à l’assistance aux personnes (Ifap Levallois), la Maison d’assistantes maternelles des pitchouns, le Ram itinérant de l’Association la nouvelle étoile

La Caf a ainsi abordé plusieurs sujets :

- la nouvelle prestation Prépare et ses incidences sur l’accueil des enfants. En effet, les nouvelles modalités de congé laissent envisager une progression des demandes d’accueil pour des enfants de 2 ans et plus. Dans les prochaines années, les assistantes maternelles doivent s’attendre à accueillir des enfants plus âgés et sur des contrats plus courts. Cette évolution pourra également répondre en partie au sous-emploi des assistantes maternelles

- le projet Soleil, émanation de la Commission départementale du jeune enfant (CDAJE). Ce projet vise à offrir des solutions d’accueil aux familles en insertion professionnelle ou sociale en ciblant les assistantes maternelles en sous-emploi. Expérimenté dans la ville de Colombes durant une année, les résultats s’avèrent encourageants bien que restreints à quelques familles. L’occasion de saluer l’implication du Ram et des partenaires locaux, et de souligner également les effets induits du projet - axé à l’origine sur l’accueil individuel – sur la progression de la réponse en accueil collectif.
Le projet Soleil est adaptable à chaque commune en fonction d’un diagnostic établi. Quatre ont d’ores et déjà manifesté leur intérêt : Nanterre, Rueil-Malmaison, Suresnes et Bagneux

- l’appel à projets handicap : actuellement orienté exclusivement sur l’accueil des enfants porteurs de handicap au sein des établissements collectifs de la petite enfance et des accueils de loisirs, la Caf souhaite engager une réflexion sur la place de l’accueil individuel dans ce domaine

- le protocole Ram/PMI : dans le cadre de la CDAJE, une sous-commission s’est formée avec pour objectif d’élaborer une trame de référence visant à harmoniser les pratiques et les missions de ces deux partenaires. PMI et Caf ont fait appel à des personnes ressources pour ce travail. Cinq animatrices de relais se sont proposées

- les nouveaux outils d’évaluation de l’activité des Ram : ces documents avaient été distribués à toutes les animatrices de relais lors de la journée annuelle des Ram de 2014. Outre un courrier d’information envoyé aux gestionnaires de Ram, la Caf propose un accompagnement des animatrices à destination des trois réseaux, autour de plusieurs rencontres, au mois de novembre 2015

Appel à projets en direction des adolescents pour 2016

La Caf des Hauts-de-Seine aide les jeunes à réaliser
leurs projets !

Voyages humanitaires, festivals de musique, pièces de théâtre, spectacles, débats, rencontres sportives... La Caf poursuit sa politique en direction des jeunes en s'appuyant sur deux grands principes : le soutien aux initiatives des jeunes et leur implication dans les projets

La Caf des Hauts-de-Seine reconduit son appel à projets jeunes en offrant la possibilité de financer jusqu’à 80 % des projets élaborés par les adolescents

En 2015, ce sont 36 projets qui ont été sélectionnés pour un financement global de 183 918 euros

Qui peut participer ?

Cet appel à projets est à destination des jeunes de 11 à 17 ans révolus, regroupés ou non en association. La Caf porte une attention particulière aux adolescents issus des territoires ciblés par la géographie prioritaire

L’appel à projets est ouvert aux personnes morales de droit public ou privé à but non-lucratif
(les structures locales d’animation jeunesse, les structures d’animation de la vie sociale, les associations gestionnaire d'ALSH, groupes de jeunes porteurs de projet réunis en association 1901…)

Un « référent projet » devra être identifié. Cet adulte accompagne les jeunes dans leur démarche projet

Pour quels projets ?

Toute idée pour participer à l’animation de la vie locale, construire un projet solidaire ou développer une action en faveur des loisirs

Vous avez un projet autour de la citoyenneté, de la solidarité internationale, de départ en vacances, de montage d’une pièce de théâtre ou d’exposition, de protection de l’environnement,
du lien intergénérationnel ?... Répondez à l’appel à projets jeunes

Les projets développés doivent permettre aux adolescents de :

• s’autonomiser en les associant à l’élaboration des actions les concernant
• susciter leurs initiatives et favoriser leur prise de responsabilité
• contribuer à leur épanouissement et à leur intégration dans la société en favorisant l’apprentissage de la vie sociale, et l’investissement dans la vie de la cité (investissement bénévole, service civique, engagement social, formation, etc.)

Attention, les activités et sorties organisées par les établissements scolaires, les projets d’études, de stage et de formation, les séjours linguistiques, la participation à des compétitions sportives, les projets à visée scolaire sont exclus du champ d'application des projets jeunes

Le dossier devra être remis au plus tard le 20 février 2016 pour les projets portant sur l’année 2016

Télécharger :

la présentation du dispositif "Appel à projets jeunes" 

le dossier de candidature 

Zoom sur un appel à projets dédié à l'initiative des jeunes

Depuis 2014, la Caf des Hauts-de-Seine soutient les initiatives de jeunes âgés de 11 à 17 ans.

La possibilité leur est offerte de réaliser des projets liés à l’animation de la vie locale, de construire des projets solidaires autour de la citoyenneté, de la solidarité internationale, des loisirs, de la culture…

En 2015, la Caf a émis un avis favorable pour 90 % des projets présentés. Ce sont ainsi 36 projets qui ont bénéficié d’un soutien financier pour un montant total de près de 184 000 €. 67 % des projets soutenus sont issus des territoires concernés par la politique de la ville. Ce sont principalement des associations qui accompagnent les adolescents dans l’élaboration et la mise en œuvre de leur projet

Grâce à ce dispositif, des jeunes de Rueil-Malmaison et Clamart, accompagnés par l’association Contrôle Z, ont pu vivre une aventure humaine originale : du 20 au 24 juillet 2015, 12 jeunes organisaient un séjour en République Tchèque sur le thème de la liberté d’expression.
Leur objectif : comprendre, échanger avec des habitants et des artistes de Pilsen et Prague et se questionner sur l’histoire de la culture et de la liberté d’expression d’un pays. À leur retour, ces jeunes ont partagé leur expérience avec les habitants et partenaires, le 19 octobre 2015, à l’occasion du vernissage de leur exposition  « Agissons pour la liberté d'expression» où film et photos ont été diffusés

Quelques autres exemples de projets soutenus

 « Jeunesse et citoyenneté »  

• Un séjour à Berlin et une visite au mémorial de Caen - Centre social Y. Noah  Asnières-sur-Seine - groupe de 20 jeunes

Petit film sur le projet jeunesse et citoyenneté 2014-2015 : https://youtu.be/6FnY0PeQ1gg

• La conception et réalisation d'un jeu de plateau par un groupe de 12 adolescents. Destiné aux adolescents, ce jeu est centré sur leur éveil à la citoyenneté - Centre social des Fossés Jean - Colombes

« Séjours et activités de loisirs »

• Un séjour en Auvergne pour un groupe de 12 jeunes - Club Fanny - Clichy-la-Garenne
• « Mes premières vacances : La Rochelle » - séjour organisé par un groupe de 15 jeunes - Centre social Aimé Césaire - Asnières-sur-Seine

« Projets culturels et sportifs »

• La réalisation d'un court métrage porté par un groupe de jeunes pour prévenir les comportements à risque des adolescents - Centre socioculturel Maison pour tous - Nanterre
• « Colombes-Le Havre à vélo » : pour une sensibilisation des dangers de la route - Association des Habitants de la Côte d'Auty - Colombes

« Solidarité internationale » 

• Une aventure solidaire à partager : électrification de 2 dispensaires par un groupe de
  11 jeunes en formation électrotechnique au Burkina Faso - Fondation Auteuil - Lycée Professionnel St Philippe - Meudon

Contrats locaux d’accompagnement à la scolarité : des enveloppes en augmentation

À partir de l’année scolaire 2015-2016, la Caf a souhaité marqué de façon significative son soutien à ces actions de proximité à destination des enfants et des jeunes. Aide aux devoirs et accompagnement méthodologique... mais pas uniquement. Ce dispositif vise en effet à garantir également l'égalité des chances dans l'accès à la culture, au savoir et à favoriser le développement et l’épanouissement des enfants. C'est aussi un soutien apporté aux parents par l'intermédiaire de rencontres, d'échanges d'informations, et d’un accompagnement au suivi de la scolarité de leurs enfants

La Caf prévoit une augmentation progressive des fonds qu’elle dédie aux contrats locaux d'accompagnement scolaire (Clas) dans le département, avec, dès 2015, une dotation évaluée à hauteur de à 1,22 million d’euros, contre 990 000 € pour l’exercice 2014