L'agence reçoit sur rendez-vous, gère les dossiers des allocataires résidant à Asnières-sur-Seine, Clichy-la-Garenne, Gennevilliers, Villeneuve-la-Garenne, et met à disposition du public un espace numérique en libre service animé par des conseillers de service à l’usager
Le 29 septembre, Fabrice Dorin, premier vice-président du conseil d’administration de la Caf des Hauts-de-Seine, et Caroline Gugenheim, directeur, ont inauguré l’agence en présence pour la commune de Gennevilliers, de Patrice Leclerc, maire, Olivier Meriot, Grégory Boulord, Carole Lafon, maires-adjoints et de Jacques Bourgouin, ancien maire et conseiller municipal, pour celle d’Asnières-sur-Seine, Rita Chriqui-Mengeot et Frédéric Sitbon, maires-adjoint et enfin, pour la commune de Villeneuve-la-Garenne, Alain Bortolameolli, maire-adjoint
La manifestation a débuté par une visite de l’espace numérique, de l’espace rendez-vous et des bureaux des collaborateurs
Au total, ce sont plus de 90 personnes qui ont assisté à l’inauguration de l’agence (officiels, partenaires, direction, personnel Caf, et administrateurs)
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