Ateliers d’accompagnement aux démarches : l'exemple du CCAS de Gennevilliers

S’inscrire en ligne à Pôle emploi, faire une demande à la Caisse de retraite, à la Caf, à la Cpam… peut s’avérer compliqué pour certains usagers

C’est pourquoi le Centre communal d’action sociale de Gennevilliers a mis en place, depuis 2017, avec l’aide de différents partenaires, des ateliers hebdomadaires d’accompagnement aux démarches administratives en ligne animés par des assistantes socio-éducatives du CCAS

Chaque participant doit au préalable remplir une fiche indicative et mentionner le site Internet sur lequel il souhaite "travailler". L’objectif de ces ateliers est d'aider les participants à prendre confiance en eux et les convaincre qu’ils sont en capacité d’apprendre par eux-mêmes