Affichage des articles dont le libellé est démarches. Afficher tous les articles
Affichage des articles dont le libellé est démarches. Afficher tous les articles

mercredi 28 juin 2023

Bilan des forums petite enfance au 1er semestre 2023

15 communes sur les 36 que compte le département ont organisé, lors de ce premier semestre, un forum de la petite enfance ou une porte ouverte dans un relais petite enfance : Antony, Boulogne-Billancourt, Bourg-la-Reine, Châtenay-Malabry, Châtillon, Clichy-la-Garenne, Colombes, Issy-les-Moulineaux, Le Plessis-Robinson, Meudon, Neuilly-sur-Seine, Puteaux, Sceaux, Suresnes et Vanves.

Au total, 30 collaborateurs de la Caf des Hauts-de-Seine étaient présents sur un stand pour renseigner quelque 300 familles :

  • 12 gestionnaires-conseil (GC), 
  • 3 conseillers de service à l’usager (CSU), 
  • 14 travailleurs sociaux (TS) et un cadre.

Lorsque la Caf ne pouvait être présente, des documents ont été mis à disposition des familles.

La présence de la Caf est toujours très appréciée, tant par les municipalités que par les familles, au regard des informations communiquées à ces dernières sur leurs droits et les démarches à réaliser suite à la naissance d’un enfant et dans le cadre de la recherche d’un mode de garde.

Au second semestre, un prochain forum de la petite enfance devrait se dérouler dans la commune de Bois-Colombes.

jeudi 9 mars 2023

Des démarches facilitées pour les tuteurs sur le caf.fr


Un nouveau service est désormais proposé aux tuteurs dits
« physiques » * pour les aider à suivre les personnes fragiles qu’ils protègent. Ils vont en effet pouvoir accompagner et réaliser les démarches en ligne avec la Caf directement sur le site caf.fr


La Caf leur propose désormais d’avoir un compte identifié « tuteur », pour :

  • réaliser en ligne les principales démarches de l’allocataire protégé (signalement de changement de situation, déclaration trimestrielle de ressources, etc.)
  • déposer une demande de prestation (aide personnelle au logement, AAH, prime d’activité, RSA…)
  • transmettre en ligne les documents nécessaires
  • contacter la Caf pour le compte du protégé
  • répondre aux demandes d’informations par voie électronique


Cette démarche est réalisée dans le respect du règlement général sur la protection des données (RGPD) et des observations du Défenseur des droits. Il s’agit d’une véritable avancée pour les tuteurs qui voient ainsi leurs démarches simplifiées avec les Caf dans le respect du droit

Les tuteurs moraux bénéficieront également par la suite de services adaptés 


*Le tuteur, souvent un membre de la famille, assiste dans les actes de la vie courante la personne placée sous ce statut, du fait de l’altération de ses facultés ou de son incapacité à exprimer sa volonté