Un mois après la généralisation de l'intermédiation financière, voici un premier bilan de l'activité de l'Aripa
La branche Famille comptabilise plus de 14 624 dossiers, dont 4 882 nouvelles demandes
2 604 paiements, dont 1 749 paiements amiables et 855 à la suite d’une procédure de paiement direct, ont été effectués
9 834 procédures amiables et 2 186 procédures de recouvrement forcé sont en cours. 1 327 pénalités ont été prononcées en l’absence de manifestation du débiteur malgré plusieurs relances. Le montant de la pénalité est forfaitaire et correspondant à 25 % de la base mensuelle de calcul des allocations familiales, soit 104 euros en 2021
Sur les 32 700 demandes reçues en janvier 2021, 2 491 mentionnaient des situations de violence familiales
Concernant la relation de service : le site Aripa comptabilise un nombre de consultations en augmentation de 93 % entre janvier 2020 et janvier 2021. 3 100 appels journaliers ont été reçus en moyenne au cours du mois de janvier, soit le triple de la charge classique (1 200 sur la même période en 2020)
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