mardi 9 septembre 2014

Édito de septembre

Le mois de septembre est, à la Caf aussi, celui de la rentrée

L’allocation de rentrée scolaire a été versée à 44 662 familles bénéficiaires, pour un montant total de 26,69 millions d’euros, le 19 août dernier. Elle l’est, dès lors que les familles ont attesté de la poursuite de la scolarité, pour les enfants de 16 à 18 ans. Aujourd’hui, cette démarche peut-être effectuée sans attendre la rentrée scolaire par internet, via le www.caf.fr ou l’application pour smartphone « Caf – mon compte ». Dans le cadre des partenariats entre la Caf, les communes et les circonscriptions de la vie sociale, une action a été conduite afin que cette information soit relayée auprès des publics

Les familles bénéficiaires qui n’ont pas encore utilisé le ticket temps libre pour leurs enfants peuvent le mettre à profit pour les inscrire à une activité de loisir

Puis, viendra la rentrée universitaire, avec la période des demandes d’aide au logement de la part des étudiants. Cette année un partenariat renforcé a été engagé avec l’Université de Nanterre et les Crous pour faciliter le recueil des demandes des étudiants. L'objectif : une campagne 100 % dématérialisée

Aussi, comme vous le savez, depuis la rentrée scolaire 2013, la branche famille a créé une aide spécifique pour accompagner la mise en œuvre d’activités périscolaires de qualité sur les trois heures nouvelles dégagées par la réforme des rythmes éducatifs. Elle dispose pour ce faire de 90,5 M€ en 2014 et de 250 M€ par an à partir de 2015

Un premier bilan a mis en évidence la nécessité d’une gestion simplifiée et d’un accompagnement renforcé des collectivités territoriales afin d’assurer un accueil de qualité

C’est pourquoi le conseil d’administration de la Cnaf a décidé, le 15 juillet 2014, de faire évoluer les modalités d’accompagnement. Le maintien de la distinction des deux temps (heures d’accueil périscolaire d’une part et trois heures nouvelles issues de la réforme d’autre part) a été retenu afin de continuer à suivre et piloter la mise en œuvre de la réforme. Les modalités d’attribution de la prestation de service accueil de loisirs sans hébergement sont en revanche simplifiées afin d’être en parfaite cohérence avec la réglementation des accueils collectifs de mineurs à laquelle elles s’adossent

La Caf des Hauts-de-Seine adressera prochainement un courrier explicatif aux maires des communes du département pour les informer de notre future démarche de conventionnement

Enfin, la Caf poursuit la mise en place de sa politique d’accueil des allocataires. Je rappelle que trois de ses agences, celles de Colombes, Gennevilliers et de Nanterre-Puteaux, reçoivent désormais, et depuis le 30 juin dernier, le public uniquement sur rendez-vous à prendre via le www.caf.fr ou par téléphone, au numéro unique habituel

Les premiers retours sont tout à fait satisfaisants. Ces nouvelles modalités permettent un accueil de qualité ainsi qu’un traitement approfondi des dossiers, surtout des plus complexes, qui concernent bien souvent les familles les plus en difficulté

À terme, la Caf des Hauts-de-Seine proposera, au Nord et au Sud du département, deux lieux disposant d’espaces numériques et d’un accueil de premier niveau et réservera ses autres agences à la réception sur rendez-vous

Parallèlement, elle poursuit sa politique de promotion de ses outils disponibles 24 heures sur 24 : www.caf.fr, téléphone et application smartphone, avec la volonté de mettre en place rapidement un réseau de partenaires-relais en faveur de l'accès aux droits

Je souhaite à tous une excellente rentrée

Caroline Gugenheim


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