Vacaf : information sur les séjours programmés au-delà du 11 mai 2020

Des travaux relatifs à la gestion des séjours Vacaf 2020 sont actuellement en cours et devront être présentés au Conseil interministériel du tourisme (CIT) programmé début mai

Ils concernent notamment la proposition d'un plan sanitaire, qui fixe à la fois les conditions et modalités d'ouverture des structures de vacances (période, garanties sanitaires, assurance et responsabilités...), auquel contribuent nos partenaires du tourisme social (via l'Unat notamment) et la FNHPA (Fédération nationale de l'hôtellerie de plein air)

Les décisions prises sur les conditions de réouverture pour des séjours collectifs (séjours familles ou enfants), vont donc fixer le cadre de la saison estivale des vacances 2020 pour les Caf et Vacaf

Dans l'attente, nous invitons pour le moment les familles et les partenaires à maintenir leurs séjours programmés au-delà de la fin du confinement annoncé pour le 11 mai 2020, et à patienter dans l'attente des décisions gouvernementales sur le devenir des séjours de vacances

En effet, les familles qui souhaiteraient annuler dès à présent leur séjour d’été, quel que soit le motif (raisons financières, craintes liées au Covid-19, fragilité de santé...), ne sont pas éligibles aux mesures de l’ordonnance du 25 mars qui couvrent uniquement les cas de circonstances exceptionnelles et inévitables ou de force majeure

Les annulations du fait du client, en dehors de la période allant jusqu’au 10 mai pour l’instant, peuvent donc donner lieu à l'application des conditions générales de ventes (CGV) par les structures de vacances

Cette application des CGV peut avoir pour conséquence pour la famille des pénalités financières ou la perte de la totalité des sommes versées (arrhes ou acomptes)

De plus, si la possibilité d’un départ estival est par la suite confirmée, alors que son séjour a été annulé, la famille peut se retrouver dans l'impossibilité de partir en vacances faute de place, de perte de pouvoir d'achat ou de budget disponible pour une aide au niveau de sa Caf d’appartenance